Быстрые фразы

При ведении диалогов с посетителями или клиентами, ответы на часто задаваемые вопросы, что бы ни писать их каждый раз, можно сохранять в словаре "быстрых фраз", а после вставлять сохраненные фразы в диалоги.

Быстрыми фразами могут быть ссылки на востребованные страницы вашего сайта, шаблоны приветствия или любые другие текстовые выражения.

Использование

  1. Для открытия словаря "быстрых фраз", нажмите кнопку

  2. Для выбора нужной записи в окне "быстрых фраз", кликните по ней. Запись отобразиться в поле ввода сообщений чата.

  3. Для удаления фразы из словаря, дважды нажмите кнопку

Особенности

Быстрые фразы или шаблонные ответы, сохраняются для каждого домена в отдельности и становятся доступными при открытии диалога с пользователем.

Максимальная длинна фразы - 256 символов